今年以来，漳县纪委不断深化“三转”，按照“四字”工作思路抓信访。一是“诚”字当先，热情接待上访群众，以诚相待，递上热茶，带着责任和感情给群众办实事、解难事；二是“快”字为贵，对群众反映的问题，根据职责权限，认真受理登记，迅速办理或转交办，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早处置；三是“准”字破解，做到情况掌握明、数字统计准、问题分析深、证据搜集充分，运用政策法规熟，增强工作的预见性和针对性；四是“息”字为本，加强信访案件查处，维护群众利益，做到问题解决彻底，责任追究到位，群众息诉罢访。截止目前,共接待受理群众信访举报64件，为全县党风廉政建设和反腐败斗争发挥了重要作用。

（供稿：郑贵波    编辑：张莉）