临洮县纪委严格按照定西市纪委《纪检监察信访举报分类处理办法（试行）》的有关规定，加强信访举报线索管理，规范线索处置办理程序。

 强化线索收集。整合“临洮贴吧”、“临洮廉政网”等网络信访渠道，健全完善“来信、来访、来电、网络”四位一体的信访举报体系。建立信访线索归口管理机制，坚持“一个口进”的原则，对群众举报及上级纪委、其他部门批转的信访件，统一由信访室受理、登记，确保对线索的有效管控。

 分类管理线索。认真落实《定西市纪检监察机关处置信访举报办法》的要求，根据举报人身份、反映问题性质、信访来源渠道、是否反馈办理结果等为依据，对受理的所有信访件分A、B、C、D四类进行管理，建立台账，分类管理，有效杜绝了线索流失和随意处置的问题。

 评估处置线索。出台了《信访举报线索评估办理制度》，建立信访线索集体评估工作机制，对反映问题线索坚持集体讨论评估，提出处置意见，严格按照“拟立案、初步核实、暂存、谈话函询、了结”五类标准进行处置。

（供稿：刘岚   编辑：张莉）