从2016年12月2日至19日22时，中央环保督察组交办我市19批61件环境信访问题，重复信访8件，带“*”号25件。按区域划分，安定区10件、定西经济开发区2件，安定区、定西经济开发区合办3件，通渭7件，陇西11件，临洮县25件，陇西、渭源合办1件，漳县、岷县合办1件，岷县1件。按污染类型划分，水污染13件，大气污染（扬尘）9件、生态18件、噪声8件，油烟3件，垃圾（固废）7件、养殖1件、辐射2件。按信访来源划分，来信22件，来电39件。截至12月19日，共核查上报14批次48件，已办结14批次46件（跟进续报2件），正在办理2件；转办正在查处6批次13件，目前全市已问责73人（其中约谈17人），立案1起，拘留1人，罚款332.3238万元。所有信访办理情况及时向社会进行了公示，广泛接受监督。
　　根据安排，中央第七环境保护督察组督察进驻期间（2016年11月30日－12月30日）设立专门值班电话：0931-8920513，专门邮政信箱：兰州市193号信箱（邮编730030）。督察组受理举报电话时间为每天早8:00－晚20:00。