今年以来,陇西县纪委监委持续聚焦主责主业,充分发挥信访举报主渠道作用,坚持“四措并举”提高信访举报件办理工作水平。
注重分类处置。坚持及时登记分类,集体分析评估的原则,按照问题线索处置标准对群众来信来访反映的问题,确保每一件信访件一次办结。今年,共受理信访90件,办结53件,办结率59%,其中,函询12件、初步核实68件、予以了结10件。注重查办效果。对每一信访件做到“真查、严查、深查、细查”,不放过任何有价值的问题线索,提高信访初核成案率。今年来初核68件信访线索立案5件。注重靠实责任。实行信访件“台账式、清单化”动态追踪管理,“台账”中明确每一信访件办理的层级责任人、办结时限,切实做到“任务清、责任明”。注重提升质量。对每一信访件办理实行全程跟踪,对核查事实不清楚、问题认定不准确的,坚决退回补充调查,力求在每一信访事项的处理上,事实调查客观真实,适用政策法律准确无误、文书格式合乎规范。(供稿:胡东升)