位于临洮县辛店镇的甘肃三荣现代农业科技有限公司,是一家以现代农业科研及生态旅游为主的高新科技企业,随着公司的日益壮大,最令他们头疼的问题是公司门前的坑洼路段,科研人员和过往游客出入都极为不便。工信部门在调研了解情况后,将这一问题列入《全市民营企业堵点问题》持续推动解决,经多方协作,在企业出入口铺设一条柏油路。目前,道路施工结束,已投入使用。
　　同样受益的还有定西市绿康农产品加工有限责任公司等100多户民营企业。原先他们面临着融资困难、证照办理缓慢、账款清欠、基础设施配套等问题,在堵点问题办理工作中,均已被协调解决或正在抓紧解决。
　　为进一步改善全市营商环境、更好地服务民营企业发展,市工信局会同有关部门通过蹲点调研、专题调研、微信群等多种渠道,　对全市民营企业发展过程中面临的堵点、难点和痛点问题进行征集、归类和梳理,先后分三个批次集中交办县区政府和市直相关部门进行办理。截至目前,已完成整改办理个性问题159个。为解决政府部门和国有企业拖欠民营企业账款问题,维护民营企业中小企业合法权益,今年以来,全市各级政府部门、国有企业已偿还拖欠民营企业中小企业账款6.91亿元。
　　为推动堵点办理问题制度化、常态化、信息化,市减负办上线运行定西市民营企业堵点问题办理系统开通民营企业堵点问题征集邮箱,并在“12345”民生热线中增加堵点问题归集办理流程,多途径征集民营企业在立项建设、土地保障、基础设施配套、“三线”改迁、环评安评、融资协调、减税降费、账款清欠等方面无力解决的困难和问题,归类梳理后确定办理单位及办结时限,及时交办各部门予以解决。
　　为进一步减轻企业负担,优化营商环境,市政府研究制定了《解决民营企业堵点问题工作制度》,按照“谁主管、谁负责”的原则,要求市直各部门和各县区按照各自工作职责,将民营企业堵点办理工作列入政府工作的重中之重积极推进。同时,就民营企业堵点问题的解决,积极建立“大数据+问题征集”“融媒体+问题公开”“分层办+问题办理”“直通车+问题反馈”“非公办+问题督查”等五方面的工作机制。通过建立完善全市民营企业堵点问题解决工作机制,推动了民营企业堵点问题办理的制度化、常态化。
　　市减负办在协调解决堵点问题办理中,做到问题调查事实不清楚的不放过,处理意见不落实的不放过,企业对办理结果有异议的不放过。把好质量关,看问题是否查清、处理意见是否合理；把好督查督办关,对所有交办问题实行月通报制度,确保交办问题责任落实、按期办结。不推诿扯皮,不搞文字游戏,拒绝空话、假话、套话,抓紧抓好、务求实效,对每一个堵点问题均做到职责明确、调查迅速、办理高效、回复及时,切实做到了快办快结快反馈。（记者 王进学）