“大姐，您反映的问题我们听清了，因为您的邻居既不是党员，也不是公职人员，你们两家的矛盾纠纷也不属于我们纪检监察机关受理信访举报的范围，您可以找所在村委会或乡镇进行调节处理……”渭源县纪委监委信访室里，工作人员正在向来访群众耐心地解释着。

        近年来，渭源县纪委监委聚焦主责主业，充分发挥信访受理“第一道关口”作用，进一步做细做实基层信访举报工作。随着巡视巡察利剑作用得以充分发挥，扶贫领域腐败和作风问题专项治理持续深化，监督执纪问责力度不断加大，“以案促治”“以案促改”等工作取得一定成效，全县范围内侵害群众利益的问题总量逐渐下降，农村基层的政治生态整体持续向好。今年上半年，全县纪检监察机关信访举报数据指标实现“三下降”，受理信访举报127件，同比下降3%；受理检举控告108件，同比下降17%；涉及乡镇村社的信访举报81件，同比下降14%。  

        近日，渭源县纪委监委“信访举报宣传周”系列活动正在通过官方网站、微信公众号等平台有序开展，进一步引导广大群众熟悉、了解纪检监察机关的受理范围、职责权限、工作程序、举报人权利义务和举报方法，以便依法如实、有序有效参与信访举报。

        据了解，上半年受理的信访问题线索，来信27件，来访32件，来电11件，网络举报57件。对其中不属于纪检监察机关受理范围的19件信访举报事项，或及时转有关机关或者单位处理，或告知反映人直接向有权处理的机关或者单位反映，“信、访、网、电”四位一体的举报平台进一步完善，来访群众的满意度不断提升。  (供稿 惠施贤  编辑 王琳)