“小伙子，我家生活困难，需要申请低保。”

        “大爷，低保不属于我们受理的范围，你可以到村委会或者乡政府的民政站去问问。”工作人员一边给来访群众细心地解说着，一边拿出手机让他看“啄木鸟”上面的“纪检监察机关信访举报指南”。这是岷县纪委监委信访室干部在接访群众、认真讲解相关政策的一幕。

        为了让群众全面了解《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，岷县纪委监委坚持“四个着力”细化、深化、实化宣传活动，不断将信访举报宣传活动引向深入。目前，全县18个乡镇、379个村（社区）和398个微信工作群已同步开展信访举报线上宣传活动。

        着力在学习指导上取得实效。组织干部职工对《纪检监察机关处理检举控告工作规则》原原本本学、深入细致学，领学促学督学，“关键少数”带动“绝大多数”学，带着问题学、联系实际学，注重互动交流、答疑解惑，推动学习贯彻向向深度拓展，取得了良好效果。

        着力在宣传的深度上拓展。建立县、乡（镇）、村（社区）、社“四级网格”，充分利用“清风岷县”微信公众号及各乡镇微信公众号、工作群等平台，关口前移、重心下沉，及时发布和推送《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和纪检监察信访举报相关知识。

        着力在督导检查上求深求效。注重在日常业务指导和监督检查中统筹推进各项工作，各联系常委、纪检监察室坚持问题导向，注重深化提炼总结，有效提升了基层信访的质和效。

        着力在以考促学上实现知行合一。在纪检监察干部应知应会“每月一考”中，及时增加《纪检监察机关处理检举控告工作规则》和纪检监察信访举报相关内容，将开展知识测试作为推动学习提档升级的有力抓手，以考促学、以考促干，督促纪检监察干部在测试中找差距、在工作中找办法，实现知行合一。

        “此次宣传，通过采取‘线上+线下’宣传模式，做到了多角度、全覆盖，疏通了信访渠道堵点，使群众少跑路，进一步畅通了信访举报渠道，架起了密切联系群众的‘连心桥’。”县纪委监委信访室主任毛正宏说道。（供稿 徐海伟 马丽君 编辑 王琳）