近年来，随着互联网的飞速发展，群众办事不见面、数据跑腿成为常态。那么，让巡察插上互联网的“翅膀”，飞进千家万户已成为必然趋势，陇西县委巡察办经过多次讨论研判，为了实现巡察问题反映与微信“二维码”接轨，反映问题的渠道延伸到“指尖”，陇西将开启“巡察反映问题直通车”。

        扫下二维码，反映问题得到“码上办”。“巡察问题反映直通车”是为畅通群众反映问题渠道，破解“熟人社会”监督干扰难题采取的一项创新举措，此举既有效提升了巡察质效，促进巡察组和群众之间搭建起了高效的沟通平台和密切的联系纽带。群众事无小事，“直通车”的强劲动能是“秒受理”“马上办”，有效整合信息资源、高效实现动态管理，及时回应群众呼声，巡在实处、察出实效，通过“巡察问题反映直通车”打“前站”，大量收集社情民意，问出真话实情，对发现的问题实施“靶向治疗”和“点穴式”整改，做到短、平、快，以高效处理问题和整改问题取信于民，让有形的巡察效果提升群众的满意度。

        一键集民情，党群之间架起“连心桥”。在基层，群众怕得罪人，不敢说、不想说心里话，结果导致有话憋在心里，巡察时难以收集到有价值的问题线索。“巡察问题反映直通车”将反映问题和微信二维码无缝对接，“扫一扫”即可参与监督，让群众与巡察组的距离无限拉近，打消心理上的顾虑说真话、说实话、说心里话，急难愁盼的问题有了可信的反映渠道，社情民意得到充分搜集和及时的解决，最大限度消除群众反映问题的顾虑，实现点对点无阻碍沟通，打通群众有事不愿反映、不敢反映的“堵点”，架起干群“连心桥”。

        搭乘“直通车”，打通服务“最后一公里”。“巡察问题反映直通车”是聚焦群众热点的有效载体，契合基层特点，打通了巡察监督“最后一公里”，推动全面从严治党向基层一线和群众身边延伸，利用现代通讯网络手段和大数据平台，不断创新巡察方式方法，积极探索“互联网+巡察”模式，通过“数据化”方式零距离接触群众，积极回应群众诉求，灵活运用多种监督方式，让巡察工作深入人心，取得实效。（供稿 李强柱 编辑 王琳）