“哎，你听说了没，二社老刘的赡养问题解决了，镇上综治中心的干部下来面对面进行了调查处理，老刘的两个儿子也没啥意见，都同意了。”

        “那镇上的干部咋知道的？老刘一直说家丑不可外扬，村上给帮忙他都不愿意。”

        “是老刘的侄儿通过‘码上监督’小程序新开设的‘矛盾纠纷反映’模块上报的，像老刘这种发生赡养矛盾的，还有其他各类矛盾纠纷都可以上报，镇纪委根据类别直接交办到相关部门进行办理，三社老杨和侄儿因为巷道被封堵而产生的矛盾也是这样上报调处的。除了矛盾纠纷，咱们平时发现的环境卫生问题也可以拍成照片上传，村上第一时间就给解决了，还可以和县上的律师免费进行法律咨询，新模块太好用了，来，我给你慢慢教。”

        近日来，临洮县“码上监督”小程序新开设的“人居环境随手拍”“烦心事对我说”等几大模块在临洮县新添镇群众中引起了广泛热议，动动手指头就能将发现的问题“交办”，纪委全程监督保证办理质量，极大提高了群众参与社会治理的积极性，新奇的方式为基层社会治理中的“自治”和“智治”提供了新抓手。

        新添镇党委书记何小红说：“五月份以来，我们对‘码上监督’新开设的这几个模块进行了大力宣传推广，便捷高效的方式让群众参与村级事务的积极性越来越高，尤其是在社会治理方面，一些群众碍于面子不愿意说、不好说的矛盾得到了及时调处，有效做到了萌芽化解。下一步我们将继续加大宣传推广力度，在群众直接‘监督’干部作风和免费‘咨询’政策法规的基础上，将群众直接‘交办’矛盾问题的作用拓展到社会治理的各个领域，充分发挥群众参与社会治理的优势，奋力开创社会治理新局面。”（供稿 高耀飞 编辑 王琳）