“三抓三促”行动以来，定西市纪委监委按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”的工作思路，深入开展为民办实事实践活动，以有力监督推动解决群众急难愁盼。

        市纪委监委深入党政机关、企事业单位、城市社区以及市场、商超、车站等场所，采取网络问卷、上门征询、个别走访相结合的方式，面对面问需问计，共征询干部群众3928人次，征集民生领域意见建议229条。聚焦群众痛点、难点和发展堵点，在全市范围部署开展诉求大排查、一线大走访、问题大整治，精准定位问题，明确监督重点。

        对征集到的意见建议，市纪委监委按照性质类别和整改难易梳理划分为13个领域36个方面，逐项向相关部门反馈交办，提出整改要求，督促深入排查、举一反三、以点带面抓好整改。同时，发挥派驻（出）机构作用，把整改情况作为日常监督重要内容，建立督改台账，实行清单管理、挂账销号，全过程跟进监督，推动问题真改实改。截至目前，9个短期问题已全部完成整改，27个中长期问题正在有序推进。

        工作好不好，群众说了算。市纪委监委把办实事成效的评判权交给群众，联合市委宣传部、市融媒体中心开设“三抓三促看行动”电视访谈节目，让各县区和市直各部门“一把手”走进直播间摆问题、亮承诺、明举措，公开接受群众监督评价。整改工作结束后，还将通过发布信息、调查问卷等方式，公开整改情况，开展群众满意度测评，确保整治一件、见效一件、群众满意一件。（供稿 陈昕 王鹏军）