“你好，请问是巡察组吗？”“是的，我们是区委第二巡察组，请问您有什么问题吗？”“是这样，友谊广场往龙庭苑路口左转的信号灯时间太短，堵车严重，你们能不能协调解决一下……”在区委第二巡察组进驻市公安局安定分局后不久，就接到了群众的电话反映。

        群众事无小事。接到群众电话反映后，区委第二巡察组工作人员专门来到群众反映的龙庭苑路口实地查看情况。

        原来该路口左转的信号灯时间设置较短，绿灯时只能通过几辆车，如遇上下班高峰期，堵车现象确实比较严重。

        掌握情况后，区委第二巡察组工作人员立即向市公安局安定分局有关负责人反馈情况，并督促及时优化调整，回应群众关切，解决群众出行难问题。  

        经市公安局安定分局交警大队通过统计卡口车流数据、现场调研等方式，综合研判不同时段交通流量和人员出行特点，将该路口信号灯配时由平峰和高峰两个相位优化调整为平峰、早高峰、午高峰、晚高峰四个相位。优化调整后，有效提升了车辆通行率，群众关心关注的“路口转向难”问题得以顺利解决。

        “通过巡察解决群众关切，是我们开展巡察工作的首要任务。下一步，区委巡察组将严格按照区委的安排部署，强化为民服务意识，以实际行动解决群众诉求，让群众真切感受到巡察带来的‘温暖’。”区委第二巡察组组长说。（供稿 王正 刘小丹  编辑 王鹏军）