“本人在X小区工地上干活的工资未结清还受了伤……”收到二维码信访反映后，市委第三巡察组高度重视，及时将该非巡察受理范围内信访件提交组务会研究讨论，协商市委巡察办分析研判后，第一时间转人社部门办理，并全程跟踪进展情况。

　　近日，在相关劳动人事仲裁委员会的主持下，当事双方在平等自愿、协商一致的基础上达成和解，施工方结清了信访人员工资的同时，并向其一次性支付事故伤害赔偿16000元，双方均表示满意。

　　“群众利益无小事，每轮巡察中，我们总会收到一些非巡察受理范围内的群众信访件，我们都认真对待，积极研判，及时转办，着力推动解决群众烦心事、闹心事、揪心事，有效发挥巡察联系群众纽带作用，真正让群众感受到党和国家的关心和关怀就在身边。”市委巡察办主要负责人说。

　　随着巡察成果运用的不断深化，群众对巡察的认同感逐步提升，巡察参与度越来越高。近年来，我市紧跟动向，结合全市巡察工作实际，积极推出“巡察信访二维码”，并探索建立巡察信访受理、办理、回访机制，有效推动解决群众急难愁盼问题，切实提升了群众幸福感、获得感、安全感。五届市委第四轮巡察工作启动一月以来，已先后推动解决涉及群众切身利益相关问题16件。（黄婷婷）