“段书记，我叔叔的五保户监护费用4200元已经发放到位，太感谢你们了！”当陇西县通安驿镇纪委在对已办案件进行回访时，村民王某激动地向他说道。

        今年2月，有群众反映自家的五保户监护费已有一年多没有发放，担心是被干部非法侵占，通安驿镇纪委成立核查组开展调查。

        核查组刚到村委会说明情况，村干部即表示他们已知晓此事。原来，信访人去年10月已来过村委会反映过该情况，经过村委会自查，系村文书工作失误，将该村王某2021年5月至2023年9月共计28个月的监护费用共计4200元被错打到该村另一同名同姓村民的银行卡上。在了解到该错误后，村委会马上进行了纠正，将之后的款项打入正确的王某卡中。

        错发监护费的原因虽然很清楚，但村干部联系错领补助的王某要求其退还款项时，因该村民一直在外务工没有回来，这笔钱迟迟没有回到其真正的主人手中。

        四个月过去，错发的监护费一直没有着落，让反映人对村委会的答复及办事能力都产生了怀疑，无奈之下，王某找到纪委反映问题，希望能早日解决此事。

        “经过你们的思想教育，我也非常自责，主要原因是我工作不认真、不仔细、责任心不强，没有把涉及群众切身利益的事情真正放在心上。错误是我造成的，我一定努力挽回，不找借口。”在纪委同志面前，该村村文书深刻认识到自己的错误，并表示一定引以为戒，确保类似问题不再发生，同时积极想办法，将错发的监护费物归原主。

        款值虽小，民利为大。在镇纪委同志的教育帮助下，村文书积极行动，最终联系上了在外务工的王某，其将错打的款项转给了五保户监护人王某。

        至此，群众的诉求得到了圆满的解决。

        惠民政策补贴信息登记、复核对于基层干部来说，是一项普通工作，虽说只是一桩桩“小事”，但对群众来说却是关乎切身利益的大事。针对此次错发监护费暴露出来的问题，该镇纪委对责任人村文书进行了约谈及批评教育，并要求镇属相关站所起底近三年补贴津贴的发放情况，举一反三，抓好问题整改。同时，推动健全完善惠农惠民资金申报审核制度，让惠农补贴资金发放在阳光下运行。

        今年以来，陇西县各级纪检监察机关积极开展“我为群众办实事”实践活动，认真倾听群众的呼声，着力解决群众急难愁盼问题，共接待群众来信来访130余件次，解决群众实际问题80余个，以实实在在的工作成效提升了群众获得感和幸福感。（供稿 朱红霞）