“纪委同志，去年我家牛死了，我多次去找保险公司，却被拒绝理赔，说我没买‘牛保险’，可我明明把买保险的钱交给村干部了啊！”

        2024年年初，村民老杨情绪激动地走进陇西县某乡镇纪委信访室，反映自己遇到的难心事。

        按照保险政策，符合理赔条件的肉牛意外死亡，养殖户可按每头牛获得约7000元的赔偿金。

        “大叔，您别急，先说一下事情的经过。还有，当时缴纳保险的单据您带来了吗？”

        “之前听村干部说可以给家里养的牛上保险，不贵，28块钱，但牛死了能赔好几千。我觉得划算，就把钱微信转给村干部了。你看这是转账记录。”

        查看了老杨提供的转账凭证，镇纪委高度重视，马上组织人员展开调查，很快就搞清楚了事情的来龙去脉。

        当时，刚参加工作不久的驻村干部小何负责该村130余户农户的保险投保工作。由于时间紧任务重，为方便群众缴费，小何便通过现金、微信、转账等方式，代收群众保费6万多元。因粗心大意，小何在给镇农业办上报保险农户信息时恰巧把老杨这一户漏掉了。

        可无巧不成书。2023年，灾难不期而至袭掠了老杨家，先是他家的一头大黄牛无故死了，接着，他家种植的党参、马铃薯等农作物也遭了灾，损失共计8000余元。

        这一笔账细算下来，小何吓了一跳，因自己工作疏忽大意，竟给农户造成了这么大的损失。

　“农业保险参保、信息登记、复核对农村干部来说是一项最基本最普通的工作，可以说是一桩‘小事’，但对受灾农户来说却是雪中送炭，是实实在在的大事！群众交到你手上的每一分保费都代表着群众对咱们干部沉甸甸的信任，由于你的小疏忽导致投保农户不能被理赔，这破坏的可是党和政府的公信力啊！”该镇纪委书记对小何进行了深刻谈话。

        “因为疏忽漏交28元，我不仅要攒好几个月工资来赔偿老杨的损失，还要受到组织的处理。”追悔莫及的小何在村务会上深刻检讨：“更要紧的是，因为我的粗心，给群众造成了重大损失，让群众对我的工作，甚至对咱们村上的干部都产生了不信任感。这件事给我的教训真的非常深刻，今后工作中我一定倍加认真负责，实实在在用心用情用力把群众的每一件小事都做实做好，争取大家对我的信任和满意。”

        为了弥补工作失误造成的损失，小何也多次上门向老杨表达真诚的歉意，并积极赔偿老杨的损失。他诚恳的态度，最终赢得了老杨的谅解。

        针对该起案件暴露出的问题，该镇纪委“举一反三”，对近3年全镇涉及合作医疗、农业保险及养老保险等所有“为民代办”服务项目进行了起底复查。同时，陇西县纪委监委督促县医保、社保等职能部门通过“大数据”信息比对方式，对群众缴纳的合作医疗、养老保险等费用是否落实到位进行了排查，共筛选出疑点数据6万余条，已全部移送各乡镇纪委，正在逐一核查处置中。

        与此同时，市纪委监委以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为切入点，将惠农惠民政策落实、医保社保等方面突出问题纳入监督检查重点，组建7个督战互查组，深入各县区开展交叉检查。共发现村镇干部虚报农业保险问题5件，漏保、未足额上缴群众养老保险致群众利益受损相关线索4件，目前，市纪委监委正挂牌督办线索2件，其他问题和线索已向相关县区纪委监委交办。（乔天倩 朱红霞）