今年以来,岷县纪委监委围绕物业服务履约和业主公共收益监管问题,以精准监督推动基层治理效能提升,以监督实效推动物业实事做实做细。
聚焦责任链条,强化协同监督。建立“室组地+行业”协同监督机制,制定《物业管理专项监督方案》,明确监督对象、监督重点及具体监督措施,层层压实行业监管责任、属地管理责任和物业企业主体责任。常态化参与决策强化统筹调度,通过参加被监督单位党组会、调度会、推进会等重要会议,第一时间传达最新部署要求和工作提示,推动形成“一把手负总责、分管领导具体抓”的常态化调度机制,实现物业管理工作周调度全覆盖。
聚焦关键环节,强化全程监督。紧盯“小切口”加大指导力度,以群众真正急难愁盼问题为导向,立足辖区物业实际,推动选取涉及业主核心利益、关注焦点和反应强烈的“公共收益公示”作为整治物业服务问题的切入点,切实将群众诉求清单转化为可操作性问题清单,为后续精准施策奠定基础。紧盯资金使用环节筑牢风险防线,强化“三重一大”事项监督,今年以来列席被监督单位党组会议6次,对相关负责人开展工作提示3次。
聚焦群众诉求,强化督办检查。建立接诉即办诉求分析机制,对周期诉求集中的高频小区开展专项督办,推动职能部门立案查处违规行为。实行重点调度机制,紧密结合12345 物业诉求情况,每月选取不少于1个群众反映强烈的矛盾突出小区进行重点调度,目前已调度2个小区推动问题整改。(供稿 杨俊鹏)