“三抓三促”行动开展以来，渭源县聚焦群众急难愁盼，坚持问题导向、目标导向、效果导向相统一，精准发力破解老旧小区改造中的施工慢、环境差、停车难等突出问题，以务实举措、过硬作风、实干成效打通服务群众“最后一公里”。

        县抓促办通过收集社会监督意见、分析网络舆情发现，部分老旧小区改造过程中存在施工进度慢、现场泥泞通行难、业主无处停车等问题，遂将该问题转交相关部门办理。县公安局、住建局迅速行动，第一时间成立由主要领导牵头的核查组，深入一线核查，通过与反映人电话沟通，实地走访社区、小区物业、施工单位及业主代表等方式，全面核实施工进度慢、业主停车难、防护措施欠缺、执法不够柔和等问题，并建立问题台账，明确责任分工，夯实整改基础。

        针对停车难题，县公安局推行柔性执法，科学研判、综合分析，划定昌林路等4处临时停车路段，规划便民停车位300余个，允许业主在规定路段单排有序停放，对轻微违法停车以提醒教育为主，杜绝“以罚代管”。 

        改造工程建设过程中，县住建局成立工作专班，梳理施工堵点，协调解决材疑难问题，明确改造完成时限，加力推进项目建设；针对施工乱象，现场督办盯办，督促施工单位全面落实围挡遮挡、砂石铺装施工道路、清理污泥垃圾等措施，同时建立日常巡查和垃圾清运机制，适时保洁、定期清运，让小区环境显著改善。

        今年来，共改造老旧小区3个，督改各类问题50余条，协调推动解决群众反映强烈问题20余个，惠及小区居民1600余户。

        从“污泥横流”到“环境整洁”，从“无处停车”到“有序停放”，从“执法生硬”到“柔性暖心”，一系列看得见、摸得着的变化，让群众真切感受到“三抓三促”行动带来的民生温度，进一步拉近了干群关系，为惠民工程顺利推进凝聚了民心力量。

        下一步，渭源县将持续以“三抓三促”行动为抓手，紧盯民生领域突出问题，健全快速响应、精准处置、跟踪问效机制，用实干实绩回应群众期待，切实让群众看到真变化、感到真成效、获得真实惠。（供稿 朱亚东 编辑 乔天倩）