“小区公共收益去哪了?”甘肃省定西市临洮县安庐花园业主曾投诉反映“物业费交得不明不白”。类似的物业捆绑收费、服务缺位、业主与物业沟通不畅等问题,在城区人口密集的县区显得更为突出。为此,甘肃省定西市纪委监委以临洮县、岷县为试点,从“公共收益不透明”这一具体矛盾切入,深挖背后部门监管缺位、治理机制不畅的根源。
该市纪委监委紧扣群众身边不正之风和腐败问题集中整治,从个案“痛点”切入,深入剖析问题、找准症结,采取监督联动、部门协同方式靶向施治,推动实现从“一时治标”到“长效治本”的治理升级,让群众的操心事烦心事持续转化为舒心事放心事。
针对以往物业治理由住建部门“单打独斗”难题,该市纪委监委推动构建多元共治格局。市级厘清15个部门33项职责,形成以《定西市物业管理条例》为核心、7项配套制度为支撑的法规体系,县级建立由政府分管领导牵头、纪委副书记任监督专责组组长的整治专班,乡镇推行“社区干部+网格员+片警”机制。
着眼于从根本上化解物业乱收费、侵占公共利益等群众关注的“痛点”,该市纪委监委联合住建、市场监管等部门推行阳光公示制度,规范公共收益1100万元,查处侵占案件31件、返还业主102万余元,清退群众满意度低的物业公司5家。
集中整治的最终目标是推动整个领域形成常治长效的治理格局。该市纪委监委坚持“查改治”一体推进,推动在物业管理领域探索出国企入驻兜底、片区以强带弱、物管会和业委会共管共治等模式,让老旧小区有人管、管得好,有效解决了群众身边的烦心事。(甘肃省纪委监委 || 责任编辑 刘靖晗)

