“住这儿快二十年了，‘老大难’终于有人解决了！”近日，临洮县洮阳镇椒山社区兆源小区的几位居民代表，郑重地将一面印有“尽职尽责 为民服务”的锦旗送到社区党群服务中心。

　　这件事还要从2025年临洮县开展物业领域专项整治说起。

　　2025年11月份，位于临洮县洮阳镇椒山社区的兆源小区物业问题频出，引发社区管委会的关注。据了解，该小区建成于2007年，现有152户居民，因为历史原因该小区一直没有物业服务。近年来，小区因年久失修与管理缺位，整体状况每况愈下，生活环境方面的问题也日渐凸显。化粪池周期性堵塞致污水外溢、异味刺鼻，多栋楼宇还出现“外面下大雨、家里下小雨”的漏水问题，严重影响居民日常生活品质。

　　“下水道臭的平时夏天都不敢开窗，遇上下雨天，污水返上来，更是熏死人。”该小区居民王大爷抱怨说，这些问题他们一直向反映，也尝试自己凑钱处理，但总因为各种原因没有彻底解决。

　　民有所呼，我有所应。自群众身边腐败和不正之风问题集中整治以来，临洮县把物业服务领域突出问题整治工作作为服务群众的有力抓手，在县纪委、县住建局和椒山社区等多方努力下，全县各小区物业以“开门整治”为抓手开展整治，兆源小区被列入重点整治清单。

　　“在开展整治初期，我们就注重区分‘问题性质’，是客观困难，还是存在履职不力、推诿塞责甚至利益输送等作风和腐败风险。”洮阳镇纪委书记师战军介绍说。

　　洮阳镇纪委会同椒山社区同步对相关环节是否存在作风问题进行了全面排查，通过多渠道收集线索、多维度核实情况，确认不存在履职不力、推诿塞责等作风问题后，社区以“网格+议事”模式为抓手，启动“五步民情工作法”，网格党小组下沉核实情况，组织居民代表、楼栋长在议事平台集中商议，最终确定“专业团队清理+物业协同配合+居民监督”的解决方案。

　　2025年12月，施工人员疏通了400多米的下水管道，完成了2处化粪池深度清理，检修周边100余米排污管道后，从根本上解决下水管道异味与堵塞隐患。困扰多年的楼顶漏水问题也伴随着防水重修并加装排水槽等措施得到彻底解决。

　　从“问题找上门”到“主动解难题”，兆源小区的变化是临洮县推动“群腐”集中整治向基层延伸、融入基层治理的一个缩影。

　　临洮县坚持“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”，将物业管理作为整治重点，深挖问题背后的责任、作风和腐败问题。一方面，推动住建、街道、社区等主体履职尽责，提升服务效能；另一方面，通过规范“小微权力”运行、深化资金使用公开、畅通群众监督渠道，压缩基层“微腐败”滋生空间，形成了解决实事、防控风险、促进治理的良性循环。

　　目前，全县累计解决群众急难愁盼问题1200个，查处违规收费案件8起、清退资金19万元。全县286个小区物业服务覆盖率达100%，业主满意度从2024年的94.5%升至99.14%。

　　一面锦旗，承载的是群众的认可，折射的是治理理念的转变。“我们将持续聚焦群众急难愁盼，把‘群腐’整治的成果体现在一件件民生实事的解决上，以实际成效取信于民，让公平正义在‘最后一公里’可感可触，不断夯实党的执政根基。”临洮县纪委监委相关负责人表示。（郭振通）